Las Casas Consistoriales en la Plaza de Santa Ana (Vegueta) cuentan desde hoy, miércoles 18 de diciembre, con una oficina de información turística dotada con herramientas tecnológicas de vanguardia que facilitan la interacción del visitante con las fortalezas del destino urbano Las Palmas de Gran Canaria – Capital City.
Los concejales de Turismo y del Distrito Vegueta – Cono Sur – Tafira del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria, Pablo Barbero y Christian Santana, respectivamente, han presentado hoy miércoles la nueva oficina, que ha abierto sus puertas tras una adecuación del espacio y la instalación de equipamiento informático, paneles informativos, expositores y un mostrador de atención al público que respeta el patrimonio histórico del inmueble.
La oficina ocupa un espacio de 40 metros cuadrados en la primera planta de este edificio emblemático de la ciudad y se suma a la actual red de espacios de atención e información turística dotados tecnología para ofrecer un servicio de calidad a los turistas. La nueva oficina sustituye al Punto de Información Turística que hasta hoy ha ofrecido este servicio en uno de los quioscos de la plaza Hurtado de Mendoza.
Este equipamiento turístico cuenta con cuatro dispositivos iPad con conexión Wi-Fi de alta velocidad a disposición del público, una pantalla táctil interactiva de información, una pantalla para la proyección en alta definición de videos turísticos promocionales y publicitarios y un servicio de asesoramiento personalizado para la reserva y compra de servicios como la tarjeta LPA Card, la Guagua Turística y excursiones guiadas.
Pablo Barbero explicó que se trata de una intervención “que era necesaria para aportar valor a las visitas turísticas en Vegueta que no contaban con este servicio. Es un lujo haber podido ubicar la oficina de información en un espacio de referencia para la ciudad”.
Este nuevo servicio se integra en la estrategia del Consistorio municipal de adaptar la atención turística a las nuevas herramientas de la comunicación y adaptarlo a las necesidades de un destino turístico urbano innovador. Barbero añadió que “la oficina es un elemento que mejorará, sin duda, el conocimiento y la visita al casco histórico de Vegueta”.
La Concejalía de Turismo del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria cuenta en la actualidad con una oficina de atención al turista en la Casa del Turismo, en el Parque Santa Catalina; y tres puntos de información, localizados en Parque de San Telmo, en el Paseo de Las Canteras y en la Plaza de Canarias, éste último, para atender a los pasajeros de los cruceros. Los informadores turísticos han atendido durante 2013, a 60.000 turistas en estas instalaciones.
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The Town Hall at Plaza Santa Ana square (Vegueta) offers from today, Wednesday the 18th of December, a new tourist information office with updated technologic tools to ease the interaction between visitors and the strengths of this urban destination Las Palmas de Gran Canaria – Capital City.
City Councillors of Tourism and District Vegueta – Cono Sur – Tafira of Las Palmas de Gran Canaria, Pablo Barbero and Christian Santana, respectively, presented today the new office which opened its doors after a refurbishing of the space and the installation of a new computer equipment, exhibitors, informative touchscreens and a counter to welcome visitors while respecting the historic heritage of the building.
The office has an area of 40 square metres on the ground floor of this iconic building of the city, and it sums up to the network of tourist information offices with technology to give tourists a quality service. The new office replaces the tourist information point that offered this service at plaza Hurtado de Mendoza square until today.
This tourist office has four iPad devices with high speed free Wi-Fi connection to be used by visitors, an interactive touchscreen with information, a projection screen for high definition promotional and commercial videos, and a counselling service to book and purchase services like the LPA Card, the Tourist Bus and guided excursions.
Pablo Barbero explained that this intervention “was necessary to value the tourist visits to the Old Town since it wasn’t available so far. This is a luxury to be able to place this office in such an emblematic building of this city.”
This new service is integrated in the City Council strategy to adapt the tourist attention to the new communication tools and to adapt it to the needs of an innovative tourist destination. Barbero added that “the office is an element that will undoubtedly improve the knowledge and the visits to the Old Town of Vegueta”.
The City Council of Tourism of Las Palmas de Gran Canaria currently has a tourist information office at the House of Tourism in Parque Santa Catalina and three other offices located at Parque San Telmo, Las Canteras Beach Promenade, and another in Plaza de Canarias, to welcome cruise ship passengers. Tourist informants have attended 60.000 tourists in these facilities during 2013.
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